Términos y Condiciones de Venta

Plazos de Entrega

Todo pedido que se encuentre en "stock" que no necesite personalización estará disponible para envío entre 2-3 días hábiles. Los envíos se realizan por mensajería privada o correos y lo recibirás en tu casa en 48 o 72 horas a partir de que se haya recibido el pago.

Todo pedido que necesite personalización o que se fabrique bajo encargo necesita un tiempo de diseño y fabricación entre 15 y 20 días hábiles en función del proyecto. Recuerda que siempre puedes ponerte en contacto con nosotras en: info@pard2design.com y responderemos encantadas las dudas que tengas al respecto.

Así mismo ParD2 no se hace responsable de los retrasos o problemas derivados de la empresa de mensajería y/o Correos.

Sólo realizamos envíos a Península, Baleares y Canarias 

Gastos de Envío

Envíos Península: Desde 3€ hasta 5,50€

Envíos Baleares: 11€ (tarjetas 4€)

Envíos Canarias: 39€ * (tarjetas 4€)

* Ten en cuenta que las Islas Canarias no forman parte del territorio aduanero de la UE. Todas las muestras a su retirada de la aduana de destino Canarias pagarán un % sobre el valor declarado. 

Forma de pago

A través de su tarjeta de crédito (Visa o MasterCard). El cliente será conducido a una plataforma de pago seguro del Banco Sabadell, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. 

Impuestos y Precios

Los precios incluyen en todo momento el IVA. Excluyéndose los gastos de envío. El coste total del pedido se le comunicará al cliente en el momento de realización de su pedido y con antelación a la aceptación de la compra. El precio de los productos será el que aparece en la página web en el momento de realización del pedido.

Validez

ParD2 se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Aceptación de la Compra

Se produce en el momento en el que el cliente da su consentimiento al pedido realizado, previa aceptación de las Condiciones Generales. Una vez aceptadas dichas condiciones se prosigue con el proceso de la compra.

Cambios y Devoluciones

Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede cambiarla o devolverla en un plazo de 15 días naturales, a contar a partir del día en que reciba los productos. Debiendo primero notificarlo por escrito, mediante un e-mail a pedidos@pard2design.com, indicándonos el número de pedido, qué productos quiere devolver y la razón de la devolución. En el momento en que recibamos dicho e-mail, mandaremos otro, confirmando su recepción, e indicando al cliente el procedimiento que debe seguir.

Para poder aceptar la devolución de nuestros productos, debemos recibir su comunicación, antes de vencer el plazo correspondiente a los 15 días. Y es imprescindible que éstos no hayan sido abiertos y estén en perfecto estado. Se devolverá el importe total menos los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente, salvo que haya habido algún error por nuestra parte (producto defectuoso, no ser lo pedido, talla equivocada…) en cuyo caso, ParD2 se encargará de recoger dichos productos y cambiarlos por el correcto, haciéndonos cargo de los costes pertinentes al cambio y/o devolución. ParDprocederemos a realizar el reembolso dentro de los 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra, reservándonos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

Así mismo quedan excluidos de devolución todos aquellos pedidos personalizados (aquellos que se hayan realizado bajo encargo)

Propiedad Intelectual

Los derechos relativos a la propiedad intelectual de la página web: http://www.pard2design.com su código fuente, diseño, estructura de navegación y distintos elementos son propiedad de ParD2 Diseño Gráfico cuyo servidor es propiedad de cdmon S.L. 

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa.

En el momento en que se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, también se utilizarán para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales proporcionados se incorporarán (o actualizarán) a los ficheros de "PARD2" – DISEÑO GRÁFICO.

La finalidad del tratamiento de los datos será la de gestionar los datos de los clientes/usuarios que accedan al formulario de contacto de la página Web de "PARD2": http://www.pard2design.com

Los datos personales solicitados son de carácter obligatorio, por lo que su no cumplimentación supone la imposibilidad de su inclusión en los ficheros antes descritos y de cumplir con la finalidad definida en el párrafo anterior. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante escrito dirigido al responsable de los mismos en la dirección Avd. Américas nº59 CP. 27004 - Lugo, o a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@pard2design.com.

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